2024/02/03 17:29
**決済システムの不具合に関するお詫び**
平素は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社の決済システムにおいて、一部のお客様にお支払いができないという不具合が発生いたしました。この不具合により、ご迷惑をおかけしたお客様には、心よりお詫び申し上げます。
不具合の原因は、システムの更新作業中に発生したネットワークの障害によるものでした。現在は、復旧作業を完了し、正常に決済ができる状態になっております。
今回の事態を重く受け止め、再発防止に努めてまいります。お客様には、大変ご不便をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
今後とも、弊社のサービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。